1. Oggetto

La presente Informativa sulla Privacy e Note Legali descrive le condizioni di utilizzo del sito web www.medicom-eu.com, nonché le modalità con cui MEDICOM SAS raccoglie, utilizza, protegge e condivide i Dati Personali degli utenti, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa francese in materia di protezione dei dati personali.

La presente informativa è applicabile a partire dal 17 novembre 2025.

1.1 Dati di contatto del Titolare del trattamento

Il sito web www.medicom-eu.com è pubblicato da:

MEDICOM SAS, società per azioni semplificata con capitale sociale di € 31.298.600,
con sede legale in:
Boulevard de la Chanterie – 49124 Saint Barthélemy d’Anjou – Francia

Iscritta al Registro del Commercio e delle Società (RCS) di Angers con numero SIRET 523 019 354 00035.

Contatti:
Email: communication.pro.eu@medicom.com
Telefono: +33 (0)2 41 96 34 34

Il sito è ospitato da:
SARL Z AND KO
71 Rue des Plesses
85180 Les Sables d’Olonne – Francia
SIRET: 843 395 583 00019
Telefono: +33 (0)2 51 23 24 40

1.2 Ambito di applicazione

La presente Informativa sulla Privacy si applica ai trattamenti di dati personali effettuati nell’ambito dell’utilizzo del sito web di MEDICOM SAS. Essa riguarda tutte le persone che interagiscono con il sito o con i servizi offerti, in particolare:

Visitatori del sito (navigazione, moduli di contatto, cookie, ecc.)
Utenti dei servizi online eventualmente disponibili (iscrizione alla newsletter, download di documenti, invio di candidature, ecc.)
Persone che ci contattano tramite le informazioni presenti sul sito (email, telefono, moduli)
Eventuali partner o fornitori collegati alle attività del sito

La presente informativa non si applica ai trattamenti effettuati al di fuori del sito web (ad esempio gestione interna dei dipendenti o rapporti contrattuali con i clienti), che possono essere disciplinati da informative separate.

2. Definizioni

I termini utilizzati nella presente Informativa, quali “dato personale”, “trattamento”, “titolare del trattamento”, “responsabile del trattamento” e “interessato”, hanno il significato attribuito dal Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

3. Il Sito

3.1 Informazioni

L’utilizzo del Sito è limitato alla consultazione di informazioni relative a MEDICOM SAS, ai suoi prodotti, servizi, offerte, organizzazione e attività.

Il Sito non è un negozio online. Per qualsiasi ordine di prodotti o servizi o per ulteriori informazioni, l’utente deve contattare MEDICOM SAS al seguente indirizzo:

Boulevard de la Chanterie – 49124 Saint Barthélemy d’Anjou – Francia

Se del caso, verranno fornite le condizioni generali di vendita applicabili.

3.2 Protezione e riproduzione

Il Sito è protetto da diritti d’autore e/o diritti di proprietà intellettuale appartenenti o ceduti a MEDICOM SAS.

Qualsiasi utilizzo non autorizzato costituisce violazione di tali diritti.

Tutti i diritti di riproduzione del Sito e dei suoi contenuti (immagini, fotografie, banche dati, marchi, loghi, disegni, documenti scaricabili, contenuti editoriali, ecc.) sono riservati.

I marchi citati appartengono ai rispettivi proprietari.

È severamente vietata la riproduzione totale o parziale del Sito su qualsiasi supporto senza autorizzazione scritta preventiva di MEDICOM SAS.

3.3 Collegamenti ipertestuali

Altri siti web possono creare link al Sito senza preventiva autorizzazione. Tuttavia, il contenuto del Sito non può essere integrato all’interno di un altro sito (divieto di framing o iframe).

Non sono autorizzati link provenienti da siti con contenuti polemici, pornografici, xenofobi o inappropriati.

MEDICOM SAS non è responsabile dei contenuti pubblicati su siti esterni collegati al proprio Sito.

3.4 Crediti fotografici

Crediti fotografici:
© Jean-Michel Delage (www.jeanmicheldelage.com)
© Tribugift / Richard Fournier (http://www.tribugift.com)
e banche immagini royalty-free.

3.5 Nome e logo

È severamente vietato riprodurre o ridistribuire, in tutto o in parte, le denominazioni:

“KOLMI HOPEN”, “KOLMI”, “HOPEN”, “KOLMIHOPEN”, “WEESAFE”, “MEDICOM”

o i loghi presenti sul Sito, senza preventiva autorizzazione scritta di MEDICOM SAS.

3.6 Responsabilità nell’utilizzo

L’utente può archiviare, stampare e visualizzare i contenuti esclusivamente per uso personale.

È vietato qualsiasi utilizzo commerciale o professionale.

È vietato, tra l’altro:

Commettere reati
Trasmettere virus o malware
Effettuare accessi non autorizzati (hacking)
Alterare dati
Inviare spam
Violare diritti di terzi

Le violazioni possono comportare responsabilità penali.

Le informazioni sono fornite senza garanzie, salvo quelle previste dalla legge.

La presente informativa è regolata dal diritto francese. Foro competente: Tribunali di Lione, Francia.

4. Raccolta dei Dati Personali

MEDICOM SAS attribuisce grande importanza alla protezione dei dati personali degli utenti.

4.1 Fonti dei dati

4.1.1 Cookie

Il Sito utilizza cookie per:

Migliorare l’esperienza dell’utente
Analizzare il traffico
Personalizzare i contenuti

I cookie non essenziali richiedono consenso esplicito.

4.1.2 Strumenti di terze parti

Il Sito può utilizzare:

Google Analytics
Google Ads / Remarketing
Pixel social (Facebook, LinkedIn, Instagram)

Eventuali trasferimenti fuori dall’UE avvengono solo con adeguate garanzie e consenso esplicito.

4.1.3 Moduli

Possono essere raccolti i seguenti dati:

Contatto / Registrazione

Nome, email
Ruolo e azienda
Messaggio
Iscrizione alla newsletter

Richiesta catalogo o campione

Dati di contatto
Informazioni professionali
Riferimento richiesto
Messaggio

Candidatura

Dati di contatto
Informazioni contenute nel CV e nella lettera di presentazione
Posizione richiesta
Messaggio

Modulo Assistenza Post-Vendita

Dati di contatto
Informazioni professionali
Riferimento prodotto, numero di lotto, foto, descrizione del problema

I campi obbligatori sono indicati come tali.

5. Finalità del trattamento

Scopo

Base legale associata

Candidatura (domanda di lavoro)

• Valutare la candidatura e determinare se è possibile offrire una posizione.
• Gestire il processo di reclutamento e comunicare in ogni fase.
• Conservare il profilo nel nostro talent pool per opportunità future (previo consenso dell’utente del sito web).
• Rispettare i nostri obblighi legali e normativi, in particolare per quanto riguarda audit, compliance o controllo amministrativo.

Contatto o registrazione sul nostro sito web

• Migliorare il servizio clienti e le necessità di supporto.
• Contattare l’utente del sito web via e-mail.
• Gestire un concorso, una promozione o un sondaggio.
• Gestire richieste e relazioni con i clienti.
• Statistiche del pubblico e ottimizzazione del sito web.
• Inviare comunicazioni (newsletter, offerte) previo consenso.
• Rispettare gli obblighi legali o rispondere a contenziosi.

Modulo di assistenza post-vendita

• Rispondere a un problema successivo all’acquisto.
• Implementare una soluzione appropriata.

Richiesta di catalogo o campioni

• Rispondere a una richiesta e, se necessario, gestire contatto e spedizione.

• Personalizzare l’esperienza dell’utente del sito web e soddisfare le esigenze individuali.
• Generare statistiche del pubblico per il sito web e migliorarlo.
• Suggerire prodotti basati sugli articoli precedentemente selezionati durante visite precedenti.

6. Periodo di conservazione

I dati sono conservati solo per il tempo necessario.

Indicativamente:

Moduli e candidature: 3 anni dall’ultimo contatto
Cookie: 6–12 mesi

7. Destinatari dei dati

Esterni

I dati non sono condivisi con fornitori o partner esterni.

Interni

Accesso riservato al personale autorizzato delle Risorse Umane e ai responsabili della selezione di MEDICOM SAS e MEDICOM EUROPE.

8. Trasferimenti fuori dall’UE

Possibili solo in presenza di:

Decisione di adeguatezza
Clausole Contrattuali Standard
Norme Vincolanti d’Impresa
Consenso esplicito

9. Diritti dell’interessato

L’utente ha diritto a:

Accesso
Rettifica
Cancellazione
Limitazione
Opposizione
Portabilità
Revoca del consenso
Reclamo presso la CNIL

Risposta entro 1 mese (prorogabile di 2 mesi).

10. Sicurezza dei dati

Utilizziamo sistemi di crittografia avanzati per proteggere i dati.

Candidature:

In caso di assunzione: inserimento nel fascicolo personale
In caso di esito negativo: conservazione fino a 2 anni

Ogni email contiene istruzioni per la disiscrizione.

11. Contatti / Responsabile della Protezione dei Dati

Modulo: https://www.medicom-eu.com/fr/exercez-vos-droits
Email: communication.pro.eu@medicom.com
Posta: MEDICOM SAS – Responsabile della Protezione dei Dati – Boulevard de la Chanterie – 49124 Saint Barthélemy d’Anjou – Francia

12. Modifiche

La presente Informativa può essere aggiornata periodicamente.

L’uso continuato del Sito dopo eventuali modifiche implica accettazione delle stesse.

Ultimo aggiornamento: 3 marzo 2026.